企業にとって、リード獲得は自社の顧客を増やす重要なプロセスです。
その為には、マーケティングがとても重要で、しっかりと対応することで売上に繋がりやすい顧客を得ることができます。
マーケティングにも様々な手法がありますが、VRがリード獲得に有効なマーケティング方法の1つであることはご存じでしょうか？
VRは、まだまだ新しい技術の1つですが、視覚的な訴求力に長けており、新感覚な顧客体験を提供できる為、新たなリード獲得への期待ができます。
ここからは、なぜVRがリード獲得に適しているのか解説していきます。
VRがリード獲得に有効な理由
製品やサービスを理解してもらうには、VRはとても大きな効果を発揮します。
例えば、製品になっていないものを具現化したり、完成予定の姿を表現できるので、時間を超えて顧客にアピールができます。
まだ完成した現物はないけれど、完成像があるだけで想像もしやすく、その製品やサービスが出来上がるまで顧客の注目を集めることができます。
このような流れの中で、次は何をやってくれるのだろうという期待が興味へと変わり、結果的に今後顧客となる可能性の高い「見込み顧客」になる事が期待できます。
現実で行うには、大がかりで躊躇してしまうような事でも手軽にできるのがVRのメリットであり、技術の発展で以前よりも低コストで作ることができます。
しっかりと作り込む事で、自社の製品やサービスの実質的な体験を提供できるので、VRは新たなリード獲得に有効的な手法だと言えます。
リード獲得に繋がるおすすめVR
VRにもいくつか種類がありますが、リード獲得に適したものは、最も訴求力のある映像が作れるMatterportを使用したものだと思います。
Matterportは、4K3D対応で360度撮影可能なハイスペックカメラで、撮影した映像は実物との誤差1％未満のリアルな映像を作り出すことができます。
出来上がったVR映像は専用のゴーグル不要でパソコンやスマホがあれば見ることができるので、多くの人に手軽に見てもらえます。
そして、最大の特徴は制作したデータ内に独自のタグやリンク、動画コンテンツなどの埋め込みができ、簡単にSNSやインスタグラムなどのソーシャルメディアへ共有できるという点です。
これにより、目的別に効果のあるユーザーへの接客やコミュニケーションで最適な提案ができ、より高いリード獲得が期待できます。
また、バーチャルコンテンツは、24時間365日休むことなく提供ができるので、取りこぼしの無い状態が作れるのも利点です。
リード獲得が期待できるVRサービス3選
ここでは、リード獲得が期待できるVRサービスを3つご紹介していきます。
そのまま展示会
画像出典：そのまま展示会(SoVeC株式会社)
そのまま展示会は、SoVeC株式会社が提供しているサービスです。
普段使用しているウェブブラウザでバーチャルイベントへの参加・出展ができ、ソニークオリティの3DCGで作った空間で来場者の興味を引きリード獲得へのサポートを行っています。
管理画面で、来場者の履歴を精査しホットリードを抽出してくれます。
Addval
画像出典:Addval(株式会社 トーガシ)
Addvalは、株式会社トーガシが提供しているサービスです。
Matterportを使用し、実際の展示会ブース・商品などを撮影したものをVR映像化し、リード獲得や商談支援などのサポートをしています。
一度作成した展示ブースをアーカイブとして自社ホームページに載せるサービスが人気です。
Welcomist VR
Welcomist VRは、株式会社ObotAIが提供しているサービスです。
Matterportを使用し制作したリアルで臨場感のある空間に、業界初となる多言語AIチャットボットを一体化したもので、わかりやすい操作表示で誰でも扱いやすく、チャットボットによるタイミング良いWeb接客で、ユーザーの心を動かしリード獲得率を高めてくれます。
また、ユーザーの行動や自然な流れでのアンケート実施による情報取得で、マーケティングツールとしての利用もできます。
まとめ
VRは、リード獲得の新たなツールとしてとても有効と言えますが、サポート体制の整ったベンダーへ依頼をすることと、導入後も定着させる為にしっかりと管理する必要があります。
当社が提供をする「Welcomist VR」は、サービス導入にあたり、現状課題や最終的なゴールをしっかりとヒアリングした上で、お客様に最適な状態のものを提供しています。
どのようなものを作ればリード獲得数がアップするのか、弊社のノウハウとともに導入時・導入後もサポートさせていただきます。
【「Welcomist VR」のサンプル動画 】
▼「Welcomist VR」サービス紹介動画▼
「Welcomist VR」は、業界初となるVR空間上に多言語AIチャットボットを一体化したもので、現在、7言語（日本語／英語／中国語（繁体・簡体）／韓国語／タイ語／ベトナム語）に対応しているので、グローバル展開をしている企業様にも安心してご利用していただけます。
多言語でVR空間上でのご案内やアンケートの実施もできるので、様々な統計をとる事ができ、リード獲得だけではなく、マーケティングにも活かすことができます。
現在、リード獲得に悩まれている方は是非ご検討ください。
