2021年6月10日
ベトナム語もチャットボットで対応?導入事例・選び方・おすすめツールを解説
日本在留外国人の国別カテゴリーでは、中国国籍81万3675人(1位)、韓国国籍44万6364人(2位)に続き、ベトナム人国籍が3位となっています。しかしながら、ベトナム語は6つの声調があり翻訳需要に対して、翻訳者が少ない言語としても有名です。そこで、ベトナム語でのお客様対応を可能にする「チャットボット」をご紹介。
2021年6月8日
Web翻訳サービスとは?メリットとデメリットを徹底比較!
Web翻訳サービスやツール等を使用することで、海外からのお問い合わせを増加させたり、カスタマーサービス向上を目指したいと考えている方も多いかと思います。ここでは、Web翻訳サービスを利用するメリット・デメリットを徹底検証し、Web翻訳サービスの特徴・翻訳を行う上での注意点をお伝え致します。
2020年9月2日
多言語化するメリットとは?Webサイトを正しく多言語化してグローバル展開へ
株式会社ObotAI(オーボットエーアイ)のコラムを開設致しました。今後コラム記事を追加し、チャットボットや翻訳ツールに役立つ情報をお届けしていきます。 今回は「多言語化のメリットとは?~Webサイトを正しく多言語化して […]