お役立ちラボ

ChatGPTは、文章力の高さから、革新的な生成AIとして注目されており、APIを活用したサービスの開発が注目されています。ここでは、ChatGPTのAPIを活用して、自社の独自データを学習する方法や、業務効率化を図る使い方について、詳しくご紹介していきます。

議事録は、会社の具体的な動向や決定を記録するビジネスにおける重要な資産ですが、議事録の作成は複雑な作業であり、効率化が求められています。それに対する解決策として、優れた文章生成や質問への回答などの機能を持つ「ChatGPT」があります。本記事では、ChatGPTを活用した議事録作成ツールについて詳しく解説します。

ChatGPTと連携したサービスを活用することで、AIの生成能力を自社のビジネスにシームレスに統合することが可能となり、多様な業務の効率化と生産性向上が実現します。本記事では、「ChatGPT連携」とは何か、そのメリット・デメリットや、おすすめのChatGPT連携（搭載）サービス10選などをご紹介します。

チャットボットは、Web接客において個々の顧客のニーズに合わせた最適な関係構築をサポートしています。近年では、ChatGPTと連携したツールも誕生しており、より深い会話での接客することが可能となりました。本記事では、チャットボットを活用したWeb接客について、メリット・デメリットやおすすめツールなどをご紹介します。

企業が、ChatGPTを導入・利用すると、精度の高い回答を自動生成できるため、顧客サポートへのコストを削減できます。しかし、企業がChatGPTを活用する際には、注意点を理解しないと、混乱を招く恐れがあります。ここでは、企業が、ChatGPTを導入・利用する際に必要な知識や、活用に向けてのおすすめツールをご紹介します。

カスタマーサポートの質を向上させるため、自社・自分のストアにもチャットボットを導入したいと考える方は多いのではないでしょうか。ここでは、Shopifyストアにチャットボットを導入するメリットを解説し、導入可能なサービスを比較していきます。