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お役立ちラボ

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カテゴリー:AIチャットボット

2022年6月23日

観光業界を支えるチャットボットとは?集客への利便性や活用事例をご紹介!

観光業界も本格的に動き出し、再起に向けて「非接触機能」を導入したり、問い合わせ業務の効率化が模索されています。ここでは、従業員の稼働を最小限に抑えながら「機会損失」を防ぎ、サイトアクセスから集客に繋げることができる、チャットボットの利便性についてご紹介していきます。

2022年3月4日

動物病院の経営課題とは?顧客満足度アップのヒント・お役立ちツールをご紹介

近年、少子化による総人口減少や社会の高齢化により、ペット飼育数の減少が見られるのに対して、動物病院は増えており、動物病院の経営にも様々な課題が出てきています。ここでは、動物病院が直面している経営課題とあわせて、飼い主のニーズに寄り添い、安定した患者数を保つ為のヒントをご紹介します。

2022年2月14日

動物病院が広告出稿する際の注意点は?獣医療法に沿った集客方法をご紹介!

社会問題になっている「飼育放棄」や「飼育崩壊」については、コロナ前から問題視されており、2019年6月には「動物の愛護及び管理に関する法律」が改訂されました。ここでは、ペットブームにより集客を上げたい動物病院が、広告を出稿する際に注意すべき「獣医療法」におけるガイドライン・集客方法について、ご紹介していきます。

2022年2月8日

動物病院に相談チャットを導入すると電話対応が削減?活用方法・事例をご紹介!

新型コロナウイルス感染症の拡大により、おうち時間が長くなったので、ペットブームが加速しています。動物病院には、知識のない飼い主からの電話相談が増加し、業務の効率化を模索している病院が増えています。そこで、獣医師や病院スタッフの負荷を減らすことができる「チャットボット」の活用方法や導入事例について、ご紹介していきます。

2022年1月28日

動物病院の集客方法とは?コロナ禍のペット需要による成功事例10選をご紹介!

ペットブームの再来によって、保護猫や保護犬を家族として迎え入れる方も多く、動物病院を探す飼い主が増えているため、新規顧客獲得のチャンスが到来しています。ここでは、コロナ禍で高まるペット需要に対する「動物病院の集客方法」について、ご紹介していきます。

2021年7月13日

チャットボットのおすすめツール3選 メリットとデメリットを解説!

近年、Webページにて、問い合わせ用チャットボットが導入されているものも多く、ビジネスでの活用が目立っています。本記事では、チャットボットをビジネスで活用する際のメリットとデメリット、効果的に活用するポイントやおすすめチャットボットをご紹介します。