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カテゴリー:インバウンドチャット

2023/2/2

【比較あり】Shopifyにチャットボットを導入するメリットとは?

カスタマーサポートの質を向上させるため、自社・自分のストアにもチャットボットを導入したいと考える方は多いのではないでしょうか。ここでは、Shopifyストアにチャットボットを導入するメリットを解説し、導入可能なサービスを比較していきます。

2023/1/20

インバウンド需要を取り込む施策!成功のポイントと事例をご紹介

新型コロナウイルス感染症が流行し、日本では2020年から外国人観光客の受け入れを一時停止していましたが、徐々に緩和する動きが見られ、2022年10月11日から個人旅行客の受け入れが再開され、外国人旅行客の増加が期待されています。ここでは、インバウンド需要を取り込む施策やポイント、成功事例についてご紹介します。

2023/1/11

【比較事例10選】チャットコマースとは?導入企業やLINEなどのビジネスツールをご紹介!

ECサイト(オンラインショップ)は、お客様の目や表情を見ることができないため、接客方法に悩んでいる企業も少なくありません。各企業では、ECサイトでの購買体験を促進すべく、1対1の接客が可能な「チャット(会話型)コマース」の導入を進めています。ここでは、ツールを導入している企業や、おすすめの使い方をご紹介していきます。

2023/1/10

ミャンマー語翻訳におすすめのツールとは?ミャンマー人材受け入れ対策についても解説

近年、人材不足が叫ばれている日本において、外国人採用を検討する企業も増加しています。特に、最近注目を集めているのが「ミャンマー人」で、日本人との親和性の高さから採用する企業も増えています。本記事では、外国人労働者としてミャンマー人材が注目されている理由や、おすすめのミャンマー語の翻訳ツールについてご紹介します。

2022/12/22

【11選】インドネシア語を日本語に翻訳!インドネシア人の採用時に役立つおすすめツールもご紹介

インドネシア語は、比較的簡単とも言われていますが、マイナー言語であるため、通訳者が日本にあまり存在せず、翻訳ツールを活用したコミュニケーションが主流になっています。ここでは、観光地やホテル・外国人労働者を雇用する際におすすめの「インバウンドチャット」や「音声自動翻訳機」について、詳しくご紹介していきます。

2022/12/8

【最新13選】日本語からベトナム語への翻訳は難しい?おすすめのチャットツールをご紹介!

在日ベトナム人は、この10年で約45万人(約10倍)へと急増しており、今後更なる増加が予想され、意思疎通を円滑にするためにも、コミュニケーションツールが注目されています。ここからは、ベトナム語に特化したおすすめの「チャットツール」について、ご紹介していきます。