導入実績

2022年5月9日

【鍋店 株式会社】鍋屋源五右衛門 こうざき東蔵店 / バーチャル酒蔵ツアー・店舗


千葉県神崎町に直営店「こうざき東蔵店」を構えている鍋屋源五右衛門は、商品価値を伝えたいという想いから、酒造工程を見せる酒蔵ツアーを行っていました。

しかし、新型コロナウイルス感染症により酒蔵ツアーが中止になったり、ライブ配信を活用した酒蔵見学では、電波障害などによってPRがうまくできませんでした。

そこで、24時間365日見学が可能な「バーチャル酒蔵ツアー」をサイト上で公開しておくことにより、好きなタイミングで酒蔵を見てもらうことができます。

当社サービス「Welcomist VR(旧)ObotAI VR」を導入することで、酒蔵ツアーの構築のみならず、ツアーで得た集客を購買に繋げられる「バーチャル店舗」も運用できるため、実店舗とECサイトを融合した新しいショッピング体験を提供できます。

さらに、AIが店舗内をアテンドすることにより、詳しい商品内容を説明できたり、チャット機能によって顧客接点(接客)のデジタル化が可能です。

また、衛生上の観点から普段は見せられない酒造工程を常時公開することで、商品への説得力や安心感を与え、視覚的に購買意欲を向上させられます。

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