人間に代わってAIが質問に回答
24時間・365日回答可能
エンドユーザーからの質問を集計し
マーケティングデータを作成可能
各言語のネイティブスタッフにより、リアルな会話を実現!
外国人ユーザーにも快適にご利用いただけます。
<対応言語>
日本語、英語、中国語(繁体・簡体)、韓国語、タイ語、ベトナム語、ネパール語、ロシア語、ウクライナ語、インドネシア語、ポルトガル語
ObotAIは、以下のインターフェースに対応しています。
既存顧客DBと連携することが可能
回答内容をDBに記録、閲覧する機能
Webページなどに埋め込めるチャットUI
他社から提供されている 無償APIと連携が可能
スマートフォンから入力、閲覧が可能
Q&Aの応答でテキスト以外の 画像、動画ファイルなどを提供可能
GoogleやDeepLの翻訳エンジンをベースに、
独自のテキスト処理、キャッシュ処理を追加
ネイティブスタッフによる正確な多言語翻訳
インバウンド事業者や越境EC事業者向けに
特化したFAQテンプレートを提供
チャットボットのデータを入力するだけで
Webページの「よくある質問」ページを
自動生成する機能
越境ECに対応できバーチャルストアから
自動的にショッピングカートに商品を追加可能
自動翻訳付の有人チャット機能の実装