セキュリティ
安心・安全なセキュリティ対策で、お客様の大切な情報を守ります。
信頼性の高いGoogle Cloud Platformを利用
ObotAIのアプリケーションは世界レベルのセキュリティを誇 るGoogle Cloud Platformで動作しており、保存されるデー タは物理ディスク上では暗号化されております。
通信の暗号化
お客様に提供する管理ツールやチャットボットデータの通信は、HTTPSにて暗号化されております。情報の漏えいや盗み見、改ざん等を防止します。
外部からの攻撃への防御策
XSSやCSRFといったWebアプリケーションに対する攻撃への対策など、一般的なWebセキュリティに対応しております。
運用保守体制
監視ツールによるアプリケーションの正常動作の確認、障害発生時には自動アラート通知を受けて対応する運用体制をとっております。
データのバックアップ
管理ツールに入力したデータや、チャットボットの利用履 歴など、データベースに格納された内容は日次でバック アップを行っております。
サービス稼働状況の公開
お客様向けにサービス稼働状況を掲載したWebサイトを提供しております。システム障害の対応状況などをご確認いただけます。