多言語対応

多言語対応

他社の多言語チャットボットは「機械翻訳」に頼っていますが
当社は「ネイティブスタッフ」が更新しています。

  • ObotAIの多言語翻訳について

    翻訳精度について

    ObotAIの多言語サービスの特徴は
    各言語ごとに
    ネイティブスピーカーである当社スタッフが
    お客様に代わってデータを更新しています。
    更新作業は利用料に含まれており
    安価で迅速に正確なデータへ更新します。

  • 多言語対応について

    利用シーンについて

    多言語対応を求められる機会は
    インバウンド需要のある
    ホテル・レストラン・観光施設の他に
    在留外国人とのコミュニケーションが増える
    地方自治体・学校・職場で求められます。
    ObotAIは主要言語である
    「日本語」や「英語」に加え
    中国語(繁体・簡体)、韓国語、タイ語、ベトナム語、ネパール語、ロシア語、ウクライナ語、インドネシア語にも対応しています。

  • 設定や利用可能な機能について

    設定方法について

    チャットボットは
    誰でも簡単に操作できる仕様であり
    言語の切り替えに際にして
    特別な操作を求めることはありません。
    必要なことはたった一つ
    ユーザーが操作画面から使いたい言語を
    ワンクリックで選択するだけです。

  • 具体的な活用方法について

    活用方法について

    外国人観光客が
    サービスや商品を尋ねてきたとき
    言語のわからないスタッフによる
    時間をかけた対応が不要になります。
    チャットボットは
    予測される質問内容と回答を
    データ登録できるので
    非接触で細やかな個別対応を実現します。

 

ObotAI の多言語AIチャットボットが導入されています

資料ダウンロード