多言語AIチャットボット

他社の多言語チャットボットは「機械翻訳」に
頼っていますが
ObotAIの多言語AIチャットボットは「ハイブリッドAI」と「ネイティブ監修」を組み合わせることで
100言語での自然な対話を実現しています。

• ハイブリッドAIによる
  多言語対応

  

  ObotAIの多言語サービスは「ルールベースAI（定型回答の正確さ）」と
  「生成AI（文脈を理解した自然な対話）」を組み合わせたハイブリッド方式を採用しています。
  GPT・Geminiの最新モデルを搭載し100言語でネイティブに近い自然な会話を実現します。

• 対応LLMモデルと対話品質

  

  当社はGPT（OpenAI）・Gemini（Google）の最新大規模言語モデル（LLM）を
  単なる翻訳ではなく、文脈・意図を理解した上で各言語のネイティブとして
  自然に回答します。
  用途に応じてモデルを柔軟に切り替えられるため精度・コストの最適化も可能です。

• 多様なデータソースとの
  連携（RAG機能）

  

  PDF・Word・Excel・PowerPoint・Markdown・URLなど
  あらゆる形式の社内ナレッジをAIの知識として活用。
  RAG（検索拡張生成）技術により登録したドキュメントをもとに正確な情報を
  引き出し自治体の手続き資料やFAQドキュメントも100言語で即時回答できます。

  

• データ種別ごとの
  利用シーン例

  ファイル形式	具体的な利用シーン
  PDF	窓口配布の手続き案内、規約・約款、観光パンフレット
  Word	社内マニュアル、FAQ文書、契約書ひな型
  Excel	料金表、時刻表、施設一覧、営業時間リスト
  PowerPoint	説明会資料、サービス紹介資料
  MD（Markdown）	社内ナレッジベース、GitHubのドキュメント、システム仕様書
  URL	公式サイト、行政ページ、更新頻度の高い情報ページ

  PDF

  窓口配布の手続き案内、規約・約款、観光パンフレット

  Word

  社内マニュアル、FAQ文書、契約書ひな型

  Excel

  料金表、時刻表、施設一覧、営業時間リスト

  PowerPoint

  説明会資料、サービス紹介資料

  MD（Markdown）

  社内ナレッジベース、GitHubのドキュメント、システム仕様書

  URL

  公式サイト、行政ページ、更新頻度の高い情報ページ

  業種別の利用イメージ

  • 自治体・行政 → 手続き案内PDF・広報資料をAIに読み込ませ、外国人住民の問い合わせに100言語で自動回答
  • 観光・ホテル → 観光パンフ・施設案内PDFをAI化し、インバウンド客にリアルタイム多言語対応
  • 製造・企業 → 社内マニュアルや規程をAI化し、外国人従業員が自国語で検索・確認できる環境を構築
  • 鉄道・交通 → 時刻表・運賃表（Excel）＋路線案内（URL）を連携し、訪日外国人の案内を自動化

• 24時間365日・100言語のAI窓口

  

  夜間・休日・繁忙期を問わず、外国語対応スタッフが不在でも在留外国人や
  訪日観光客からの問い合わせに100言語で自動対応できます。
  自治体窓口・ホテル・観光施設・企業などあらゆる場面での
  インバウンド対応を実現します。

• かんたん3ステップで導入

  

  専門知識は不要です。
  
  ①ナレッジ登録（PDF・Word・ExcelなどをアップロードまたはURL入力）
  ②AI自動学習（登録内容をAIが解析・最適化）
  ③多言語で即日公開（埋め込みコードをサイトに貼るだけ）
  
  最短1日で100言語対応のAI窓口が稼働します。
  データ更新もファイルの差し替えだけで完結します。