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ObotAIの機能一覧

多言語に対応

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ObotAIは日本語以外の言語に切り替えることが可能です。 |
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日本語、英語、中国語(繁体字・簡体字)、韓国語、タイ語、ロシア語に対応しています。 |
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今後、その他の言語含めた16か国語までの対応を予定しています。 |

豊富なインターフェース

ObotAIは、以下のインターフェースに対応しています。 | |
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Webchat (パソコンやスマートフォンのブラウザ上で使用できるもの) |
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SNS LINE, Facebook Messenger, WeChat, KakaoTalk |
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AI音声スピーカー Google Home, Amazon Alexa, LINE Clover |
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ビジネスチャット SLACK, Microsoft Teams, InCircle, Chatwork |
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バーチャル接客ツール Gatebox, デジタルサイネージ |
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各種IoT |

キーワード登録機能

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ObotAI に認識してほしい用語、キーワードを登録する機能です。 |
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さらに、一つのキーワードに対して、複数の同義語・同義の文章を登録することが可能です。
(ex.「ホテル」「宿泊施設」「旅館」「ホステル」) ユーザーが、登録したキーワードと同義の単語を含む内容で問い合わせをした際、同義の単語を、登録したキーワードに集約。関連した回答を発信してくれます。 |
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キーワードの登録数を増やすことで、ObotAI は成長し、様々な言葉や意味に対応することが可能になります。 |
その他の機能
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データベース連携機能
既存顧客DBと連携することが可能
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ログ機能
回答内容をDBに記録、閲覧する機能
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Webチャット機能
Webページなどに埋め込めるチャットUI
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API連携機能
他社から提供されている
無償APIと連携が可能 -
スマートフォン対応
スマートフォンから入力、閲覧が可能
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ファイルアップロード機能
Q&Aの応答でテキスト以外の
画像、動画ファイルなどを提供可能