海外スタッフが育成する
信頼の多言語AIサービス

「伝わる」をもっとスムーズに。

リアルタイム翻訳 × 文化翻訳 × 多言語対応
外国人材のコミュニケーション課題を解決

※ 日本語／英語／中国語（繁体・簡体）／韓国語／タイ語／ベトナム語／ネパール語／ロシア語／ウクライナ語／インドネシア語／ポルトガル語

正確性・信頼性が求められる省庁・自治体及び
観光・サービス業など、多くのお客様に
導入いただいております。

自治体・行政	窓口等で、在留外国人からの問い合わせに対応したい
BPO	多言語対応ニーズが増加
インバウンド	訪日外国人からの問い合わせに対応したい
企業	オンライン会議の同時翻訳が必要

海外スタッフが育成する、信頼できる
多言語AIが
ストレスのない会話を実現し、
事業成長を支援。

理由

外国人スタッフが
母国の文化や風習に合わせ
会話の意図や心情を理解

母国の文化や風習を
熱知しているスタッフが
それぞれの言語で
AI学習を育成。

豊富な12言語に対応
日本語、英語、中国語（繁体・簡体）、韓国語、タイ語、ベトナム語、ネパール語、ロシア語、ウクライナ語、インドネシア語、ポルトガル語

理由

豊富なプラットフォームに連携
Web、各種SNS、
ビジネスチャットとの連携が
多言語で可能

言葉の壁をなくすことで
顧客満足度の向上と
業務効率化を促進し
機会損失を防ぐ。

理由

連携機能

ObotAIの多言語チャットボットはAPIやWebhook機能で多数の外部システムとの連携が容易に可能

・GPSと連動した検索機能
・LLMとAPI連携(GPT,Google Gemini)
・Webサイトのよくある質問ぺージを自動生成

インバウンド向け

独自の多言語AIチャットボット

日本語を含む12言語を
母国語（8言語）とするスタッフが育成

企業ページ、ECサイト、各種SNS
からの問い合わせを多言語で自動回答
あらゆるシーンをサポート

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自動翻訳機能付きのリアルチャットサービス。
自国の言語で送受信するだけで
海外のユーザーとのコミュニケーションが簡単に可能

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特定技能外国人/技能実習生
と企業の文化翻訳を実現。お互いの国の文化や価値観、企業のミッション・ルールをAIが学習して翻訳。職場の多文化共生を推進します。

問い合わせ　＞

多言語対応が可能な多言語AIソリューション。
カスタマーサポートでの
多言語対応、人材不足解消
業務効率化を実現

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社内業務向け

30言語以上の翻訳が可能。
GPT連携で文字起こしと翻訳精度を大きく改善。
オンライン会議の同時翻訳ツール

詳しく見る　＞

外国人材と企業を繋ぎ、
オリジナルAIコンテンツを用いて
先進的にサポートします。

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AIテクノロジーコンポーネント

ObotAIでは、各種AIテクノロジーをコンポーネント化しています。
製品は再利用可能なコンポーネントを組み合わせて構成しており、
新たな製品を生み出す際、迅速に開発を進めることができます。

チャットボット
エンジン
自動翻訳
エンジン
音声
文字起こし
エンジン
音声
読み上げ
エンジン

マルチデバイス
マルチプラットフォーム

ObotAIの製品には、一般的なパソコンやスマートフォンだけでなく、
デジタルサイネージやAR、VRデバイスに対応しているものがあります。
チャットボット製品は様々な外部のチャットプラットフォームへ
接続できるように、技術開発を行っています。

クラウドネイティブ

ObotAIはマイクロサービス化されたアプリケーションを
パブリッククラウドに配置、開発した新機能を迅速に提供するクラウド
ネイティブなシステムを構築、運用。クラウドの利用を基本にしており、
新たなサービスを迅速に展開できるので、ビジネスを円滑に進めます。

信頼性の高い Google
Cloud Platformを利用

世界レベルのセキュリティを誇る GoogleCloud Platformで動作。保存データは物理ディスク上で暗号化されています。

外部からの攻撃に対する
万全の防御策

XSSやCSRFといったWebアプリケーションに対する攻撃への対策など、⼀般的なWebセキュリティに対応しています。

履歴をデイリーで
データバックアップ

管理ツールに⼊⼒したデータ、チャットボットの利⽤履歴など、データベースに格納された内容は⽇次でバックアップを⾏っています。

通信の暗号化による
情報漏洩の防止

ご提供する管理ツールやチャットボットデータの通信は、HTTPSにより暗号化。情報漏洩や盗み⾒、改ざん等を防⽌します。

監視ツールを導入した
運用保守体制

監視ツールによるアプリの正常動作確認、障害発⽣時の⾃動アラート通知により即時対応する運⽤体制をとっております。

障害の対応等
サービス稼働状況の公開

サービス稼働状況を掲載したWebサイトを提供。システム障害の対応状況などを随時ご確認いただけます。

海外スタッフが育成する
信頼の多言語AI

ObotAIの多言語チャットボットは母国語レベルで
会話を実現するAIサービスです。

母国語スタッフ常駐
言語対応

利用実績多数の
正確性・信頼性

※ 日本語／英語／中国語（繁体・簡体）／韓国語／タイ語／ベトナム語／ネパール語／ロシア語／ウクライナ語／インドネシア語／ポルトガル語

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グローバルコミュニケーションの
最前線で実績多数

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