神奈川県横浜市にある「たまプラーザ」内に店舗を出店しているTHE CHICは、コロナ後のニューノーマル社会で軸になる「非接触」や「非対面」においても、購買行動を楽しめないかと悩んでいました。
そこで、実店舗やECサイトだけではなく、選べるショッピングスタイルを、当社サービス「Welcomist VR（旧）ObotAI VR」の導入により、ファッションを楽しめる空間創りを提供しています。
THE CHICでは、３Dの模型データを作成できる「Matterport」カメラを活用して、実店舗をオンライン上で再現し、顧客体験型のバーチャルショップを運用しています。
バーチャルショップでは、限定クーポンを配布していたり、購買目的の無機質な場としてではなく、宝探しゲームのような顧客体験を提供しています。
簡単な操作により、店内を自由自在に回遊することができるので、購買行動のみならず、商品動画を見たりして来店価値を提供することができます。
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