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2022年9月2日

Shopifyの集客方法はいくつある?メリットとデメリットについても解説!


Shopifyは、誰もが簡単にオンラインショップを開設して、商品を販売することができる「ECプラットフォーム」です。

そのため、大型のECモールとは異なり、自社でECサイトの構築・運用が可能になるので、2006年にカナダで誕生してから、すでに175カ国で利用されており、日本も2017年に参入しました。

特に、Shopifyは、多言語対応や海外への発送・決済機能が優れており、海外への渡航に抵抗のあるコロナ禍において、急成長を遂げています。

ここからは、Shopifyでオンラインショップを開設する際の「集客方法」について、詳しく解説していきます。

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Shopifyの集客方法

Shopifyは、ECモールとは異なるため、オンラインショップを開設した後、どのように集客への施策を行えば良いのか、悩まれている企業や個人事業主も少なくありません。

ここからは、Shopifyの集客方法としておすすめしたい「効果的な集客」をご紹介していきます。

リスティング広告

リスティング広告とは、GoogleやYahoo!などの「検索エンジン」から検索されるキーワードを、検索結果の最上部に表示させる広告です。

SEO対策では、検索結果の上位表示には時間を要しますが、リスティング広告の場合は、広告を出稿したタイミングから上部に表示されるため、即効性があります。

しかしながら、キーワードのクリック単価が高かったりすると、ある程度の広告費が必要になるため、予算がないと広告出稿が厳しくなります。

SEO対策

SEO対策とは、GoogleやYahoo!などの「検索エンジン」を理解することによって、狙ったキーワードの検索結果に、商品のPR記事を上位表示させることができます。

特に、Shopifyは、ECモールではないため、自然(何もしないで)集客を行うことが難しく、SEO対策された記事からの流入を増やすことで、売り上げを上げることができます。

そこで、Shopifyには、検索からの流入を行うためにブログ機能があるので、SEOを意識した記事を更新したりして、集客することが大切になります。

しかしながら、SEO対策は、検索キーワードを緻密に調べる必要があったり、顧客ニーズや動向を探る分析が必要になってくるので、専門的な知識が必要になります。

そのため、ブログの効果は、一時的な集客やCV(閲覧)が向上するだけではなく、訪問者に対して「有益な情報」を提供できるので、価値のある記事として、信頼関係性を構築することができます。

当社では、以下のような競合他社と自社サイトの「分析・比較データ」を無償で提供しています。


ご興味をお持ちいただけましたら「お問い合わせ」より【SEO集客支援サービスについて】にチェックを入れて、お問い合わせください。

担当者より、サービスに関する詳しいご説明をさせていただきます。

バナー広告

バナー広告とは、Webサイトや各種アプリの広告枠に、動画や画像が表示される「動画広告」や「テキスト広告」になります。

バナー広告は、リスティング広告と同様、検索結果に表示されますが、Webサイトやアプリの仕様によって、最上部に表示されないこともあります。

しかしながら、リスティング広告とは異なり、テキストだけではなく、動画や画像を表示できるため、視覚的訴求力が上がります。

リマーケティング広告

リマーケティング広告とは、一度サイトにアクセスしたことのあるユーザーに対して、再度アプローチをするために、広告を表示することです。

一度アクセスしたことがあるユーザーは、再び興味を持つ可能性が高いため、再アプローチに対する反応を期待することができます。

さらに、過去に購入履歴のある商品を、広告として表示することも可能なので、リピーターを作るための施策として、訴求効果が高いと言われています。

SNS広告

SNS広告とは、SNSプラットフォームに、フォローしている「ユーザー投稿と一緒に広告が表示」されるため、嫌悪感を抱かれにくく、広告を自然に見てもらうことができます。

また、すぐに購買意欲へ繋がらなくても、広告に興味を持ってもらえたら、フォロワーの増加に繋がります。

Shopifyは、InstagramやFaceBook・Twitterなどの各種SNSと連携することができるため、集客を行う方法として、SNS広告を活用する企業も少なくありません。

しかしながら、購買意欲を高めるためには、フォロワー数が多かったり、惹きつけるアカウントである必要があるので、ただ投稿するだけではなく、オリジナリティが必要になります。

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Shopifyでの集客方法が重要視される理由

昨今、インフラ環境が整ったことで、ビジネスをグローバル展開するハードルも下がり、物理的に距離が離れていても、情報の発信が簡単にできます。

そのため、顧客を呼び込める「SNS」と「EC」を連携して、集客への導線を一本化することが可能です。

特に、顧客側は、面倒な操作に嫌悪感を抱きやすいため、今見ているところから離脱せずに、そのまま購入できる環境は、機会損失を防ぐための「導線作り」になります。

そこで、ここからは、Shopifyで「集客方法が重要視される理由」について、詳しくご紹介していきます。

細かなデータ分析が可能

画像出典:Shopifyストア分析

ビジネスを成功させるためには、細かなマーケティング分析が重要であり、目標を達成するための指標を数値化することができます。

Shopifyのストア分析には、訪問者情報を閲覧できる「ダッシュボード」のみならず、流入を辿ることができる「製品分析」や「行動レポート」が見れるので、より綿密な戦略を立てることが可能になります。

しかし、ストア分析は、Shopifyの利用プランによって、閲覧の有無が異なるため、必要に応じてプランをアップグレードする必要があります。

また、Shopifyの特徴として、アップグレード前(プラン加入前)の分析データも遡って閲覧できるので、即日から戦略を立てることができます。

買い物に対する価値観の変化

人々は、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、接触や外出を控える生活が続いたため、買い物に対する価値観も変化しました。

なぜなら、社会全体がDX化を急いだことで、今まで店舗で商品を購入していた人たちも、ネットショッピングを利用するようになったからです。

ネットショッピングは、場所や時間を気にせず「いつでも」「どこからでも」買えるため、その利便性が現代社会に評価され、日常化しました。

そのため、DXが社会へ急速に浸透し、顧客の争奪戦はグローバル化され、世界中の商品を購入できるようになったので、海外発送も重要視されています。

国境を越えたオンラインショップ(ストア)は、海外にいる潜在顧客に対してもアプローチできるので、ECプラットフォーム選びが重要になります。

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Shopifyの集客方法におけるメリット

Shopifyは、拡張性が高いことから、様々なアプリに連携できるため、サードパーティが豊富であり、集客力に長けています。

ここからは、低コストで運用ができるShopifyの「集客方法におけるメリット」について、ご紹介していきます。

連携可能なサービスが多い

Shopifyは、カナダ発のECプラットフォームであることから、海外でメジャーになっているSNSなどに連携することが可能です。

特に、サードパーティが豊富でありながらも、連携に対する設定が簡単なので、既にある程度の顧客(ファン)を抱えていれば、オンラインショップに導くことができます。

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低コストで料金プランが豊富

Shopifyの特徴は、他のECプラットフォームに比べて、料金プランが5つもあるので、予算や売り上げに応じて、自社向けのプランに変更することが可能です。

また、利用には、14日間のお試し期間を設けていたり、決済や販売手数料も安く、決済方法のバリエーションも豊富に存在します。

業務の効率化が可能

Shopifyは、在庫の管理や商品の配送・分析など、販売に関するバックオフィス業務を、管理画面から一括で操作することが可能です。

サイトは、知識のない方でもわかりやすい作りなので、商品の動向を簡単に確認することができたり、配送状況などもチェックしやすくなっています。

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Shopifyの集客方法におけるデメリット

Shopifyは、低コストで構築や運用ができるため、他のECプラットフォームに比べて、導入に対するハードルは下がりますが、デメリットも存在します。

ここからは、Shopifyでサイトを作る際の「集客方法におけるデメリット」を、ご紹介していきます。

Shopifyのみでは集客が難しい

Shopifyは、コストを抑えながらオンラインショップを開設できますが、Amazonや楽天市場・Yahoo!ショッピングなどの「ECモール」に比べて、サイト構築だけでは集客を見込めません。

そのため、サイトの構築には、集客の入り口となる「広告」や「SEO対策を意識した記事」の運用が重要になります。

特に、Shopifyは、SEOや各種SNSとの相性が良いため、サードパーティを活用した集客方法が重要になります。

英語の情報が多い

Shopifyには、ホームページ上に日本語のヘルプページも存在しますが、専門的な情報に関しては、英語で書かれていることが多いです。

そのため、英語で書かれている部分は、翻訳機能を使って理解していくことになりますが、専門的な文章になると、正しく翻訳されないこともあるので、英語力があると便利です。

コード編集が難しい

Shopifyでは、初心者でも簡単にできるカスタマイズから、上級者向けのコード編集も行うことができます。

コード編集には、コーディングなどの専門知識や、各種設定が必要になってくるので、外部に制作を依頼する場合も多いと言われています。

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まとめ

本記事では、コロナ禍を機に買い物スタイルが変化し、Shopifyでオンラインショップを開設・開設予定の企業に向けた「集客方法」を解説しました。

オンラインショップの運用で大切なことは、オンラインだからこそ集めることができるデータを、緻密に分析して戦略に変えることです。

当社では、Shopifyを利用している企業様の集客支援として、自然流入を増やすことができる「集客トータルサポート」を行っています。

パッケージ化されたサポートサービスは、集客力に応じて業務の効率化や収益の向上を実現し、顧客体験を可能にした「体感型バーチャルストア」を運用できます。

また、バーチャルストアを無料で構築できるアプリも開発したため、中小企業や個人事業主様なども簡単に、Shopifyサイトにストアをオープンできるようになります。

集客支援に関しては、随時オンライン商談を行っているため、サービスに関するご不明点やご相談については、オンライン商談にて受け付けておりますので、下記よりご予約ください。
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【当社サービスをご提供中〝ニトリバーチャルショールーム〟】


【「VRSHOPii」アプリのサービス動画】

VRSHOPiiは、バーチャルストア内に、オブジェクト(画像)や動画を設置し、商品を視覚的に訴求できる「ビジュアルマーケティング」を行いながら、顧客接点(タッチポイント)を持つことができます。

バーチャルストアでは、ECサイトで体感することができない「顧客体験価値」を創出し、購買意欲の向上と、サイトの直帰率を下げることが可能です。

また、バーチャルストアとShopifyのカートを連携することで、ストアを離脱することなく、商品を購入することができるため、カゴ落ちを抑えることができます。

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