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お役立ちラボ

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カテゴリー:EC×集客

2023/2/2

【比較あり】Shopifyにチャットボットを導入するメリットとは?

カスタマーサポートの質を向上させるため、自社・自分のストアにもチャットボットを導入したいと考える方は多いのではないでしょうか。ここでは、Shopifyストアにチャットボットを導入するメリットを解説し、導入可能なサービスを比較していきます。

2023/1/24

顧客体験(CX)向上に成功した事例12選!質を高めるポイントもご紹介

近年、ECサイトやその他のビジネスシーンにおいて、顧客体験(CX)の重要性が高まっています。顧客体験の向上には、様々なメリットがあるため、ECサイト運営をはじめ、多くのビジネスが取り組むべき施策となっています。この記事では、顧客体験向上のヒントとなる成功事例を10選ご紹介します。

2022/12/15

【事例あり】越境ECとは?始めるための必要な準備やメリットなどを徹底解説

近年、国境を越えて自由にオンラインショッピングが楽しめる「越境EC」の市場が拡大しており、様々な企業が越境ECを活用し、海外へ向けてビジネス展開を行っています。ここでは、「越境EC」とは何なのか、メリット・デメリットや越境ECビジネスを始めるための必要な準備、おすすめのサポートサービス、成功事例などをご紹介します。

2022/11/22

ShopifyのFAQ(よくある質問)作成方法と多言語対応について解説!

ECサイトで定番となっているFAQ(よくある質問)ページは、作ることで顧客の利便性を向上できるメリットがありますが、作り方がわからず悩んでいる方は多いのではないでしょうか?この記事では、利用者急増中のShopifyストアにFAQを作成する方法やメリット、FAQのサンプル集などをご紹介します。

2022/11/17

大公開!Shopifyを使った越境ECサイト事例10選と海外販売の成功ポイント

越境EC市場は年々拡大しており、中でも、越境EC対応のための機能が備わっている「海外消費者向けのECサイト」を簡単に構築できるShopifyは、とても注目されています。本記事では、そんなShopifyを使って運営されている越境ECサイト10選と海外販売の成功ポイントについて解説していきます。

2022/11/15

図解!Shopifyブログ機能の作成方法とSEO効果について徹底解説

ShopifyでECサイトでブログ機能の有効な利用方法について徹底解説いたします。Shopifyのブログ機能の書き方の図解と、SEO効果について興味のある方は必見です。