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お役立ちラボ

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カテゴリー:ChatGPT

2023年5月22日

ChatGPT(GPT-4)でできることとは?得られるメリットや活用事例をご紹介!

ChatGPTは、ビジネスにおいて上手く活用する事で業務効率や顧客満足度の向上が期待でき、性能がアップした最新の言語モデル「GPT-4」の登場により、非常に汎用性の高いツールとなっています。本記事では、ChatGPT(GPT-4)でできること、ChatGPT×チャットボットのメリットや活用事例について解説します。

2023年4月20日

【25選】OpenAI社のChatGPTと連携可能なAIチャットボットとは?使い方を大公開!

AIチャットボットは、OpenAI社が開発した「ChatGPT」の出現によって、今まで以上に、自然な会話を実現し、企業固有の情報を学習させることで、誤回答などを防ぎながら精度の高い回答を可能にします。ここでは、おすすめのAIチャットボットや、会話の作り方と使い方・LINEとの連携について詳しくご紹介していきます。

2023年4月18日

小売業が顧客体験(CX)で取り組むべきこととは?実店舗とオンラインショップ別に解説!

ライフスタイルは、長引くコロナ禍・テクノロジーの進化により変化していき、従来の販売方法では「満足感」を得にくくなりました。そのため、小売企業では、コストや知識不足によって手を出せなかった「新しい顧客サービス(顧客体験)」について、考えることが増えました。ここからは、小売企業が知っておきたいサービス内容や事例をご紹介。