カテゴリー：ChatGPT

ChatGPTは、ビジネスにおいて上手く活用する事で業務効率や顧客満足度の向上が期待でき、性能がアップした最新の言語モデル「GPT-4 Turbo」の登場により、非常に汎用性の高いツールとなっています。本記事では、ChatGPTでできること、ChatGPT×チャットボットのメリットや活用事例について解説します。

2022年11月に公開以来、世界中から注目を集めたChatGPTですが、2023年3月2日にはChatGPTのAPIがリリースされ、さまざまなアプリケーションやサービスに機能を実装することが可能となりました。本記事では、ChatGPTのAPIの使い方や料金体系、注意点、活用事例など、幅広い情報を網羅的にご紹介します。

観光地では、インバウンドの復活に対して、人手不足が深刻化していたり、マナー問題を含めた「オーバーツーリズム（観光公害）」も多発しているため、対策が急務となっています。ここでは、オーバーツーリズム（観光公害）への対策と、課題解決に向けた「成功例」をご紹介していきます。

近年、世界中で旅行を楽しむ人の増加により、「オーバーツーリズム」が問題となっています。観光地は、その地域を支える主要産業となっている所も多く、住民の生活や企業の利益を守りつつ「持続可能な観光」の在り方に注目が集まっています。本記事では、オーバーツーリズムの問題やその原因、持続可能な観光への対策について解説します。

新型コロナウイルス対策による入国制限の緩和が始まって以来、日本には外国人観光客が再び戻ってきており、インバウンド集客対策（外国人観光客を増やすための戦略）に注目が集まっています。この記事では、訪日外国人観光客の集客に関する課題とその解決策、また活用すべき最新の施策や成功事例などをご紹介します。

ライフスタイルは、長引くコロナ禍・テクノロジーの進化により変化していき、従来の販売方法では「満足感」を得にくくなりました。そのため、小売企業では、コストや知識不足によって手を出せなかった「新しい顧客サービス（顧客体験）」について、考えることが増えました。ここからは、小売企業が知っておきたいサービス内容や事例をご紹介。