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お役立ちラボ

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カテゴリー:FAQツール

2021年10月22日

Teamsとチャットボットとの連携でヘルプデスク業務を自動化!

近年、組織内のコミュニケーションツールへのチャットボット導入が増えています。その理由として、チャットボットは、社内ヘルプデスクや総務・経理部門の業務効率に非常に有効的という点が挙げられます。ここでは、なぜTeamsとチャットボットとの連携でヘルプデスク業務が効率化するのか解説していきます。

2021年10月8日

【Microsoft365】SharePointの使い方を徹底解説!

Microsoft 365ユーザーの方は、SharePointを上手く活用できていますか?ファイルや情報共有が簡単にでき、仕事効率向上に繋がる便利なサービスで、業務の効率化が期待できます。ここでは、便利なSharePointの使い方について解説していきます。

2021年10月6日

Teams×チャットボットの効果的な使い方を解説!~連携方法もご紹介~

従来の働き方よりも柔軟性が目立ってきている昨今にとって、必要不可欠となったビジネスコミュニケーションツールですが、さらに使いやすくする方法はご存じでしょうか?ここでは、Microsoft Teamsへのチャットボット連携で得られる効果的な使い方について解説していきます。

2021年9月21日

Teamsと連携して使えるチャットボットとは?その効果を解説

テレワークが浸透してきている近年、ビデオ会議やチャットができるコミュニケーションツールを利用をしている方も多いかと思いますが、使用している上で出てくる悩みはありませんか?今回は利用者の多いMicrosoft Teamsにチャットボットを連携するこで得られる効果を解説します!

2021年8月30日

Microsoft 365とOffice 365の違いを徹底比較!

よく耳にする「Microsoft 365」と「Office 365」、この2つのサービスの違いは何かわかりますか?ここでは、「Microsoft 365」と「Office 365」の違いや、それぞれのプランの比較、おすすめの企業タイプなど解説していきます。

2021年8月5日

Microsoft Teamsでチャットボットを活用した効果的事例に迫る!

社内の業務効率化を促進すると言われているチャットボットは、知りたいことが聞きやすい環境になるため「わからない」ことに対するストレスがなくなります。人事部や情報システム部の業務も、同様の質問や単純な質問に対する回答を減らすことができて、業務を効率的に行うことができます。