お役立ちラボ

ECの市場規模拡大により、生産者と消費者が直接取引ができる「産地直送オンラインショップ」が注目を集めており、参入する生産者が増えていますが、「商品の良さの伝え方」についてお悩みの方は多いのではないでしょうか？ここでは、商品の魅力を最大限に伝えられるショップ作りに欠かせない、VR技術について解説していきます。

アパレルのオンライン接客とは、実店舗と同じように、お客様一人一人に対して、オンライン上で接客を行うことです。ECサイトでは、写真やテキストを見てもらうだけなので、購買意欲の促進に繋がらないことも多々あります。そこで、ここでは、対面接客のようなコミュニケーションができる「接客ツール」について、詳しくご紹介します。

ECサイト運営において、ブランディングが大切とよく言われていますが、「なぜ必要なのか？」と疑問に思っている方は多いのではないでしょうか。この記事では、ECサイトにおけるブランディングが必要な理由とメリット、具体的な実践方法をご紹介します。何から始めればいいか分からないという方、ぜひ参考にしてみてください。

VR（バーチャル・リアリティ）の活用事例は沢山ありますが、ゲーム業界を中心に名を広めてきました。近年、各企業は、社会情勢やテクノロジーの進化に伴い、自宅でもサービスを擬似体験してもらえる「VR環境の構築」に注目しています。ここでは、企業目線の導入メリットやデメリットと共に、業種別に活用事例をご紹介していきます。

Shopifyでホームページを作ってみたいけど、難しそうだなと思っている方は多いのではないでしょうか？実は、たった4ステップでShopifyホームページを作ることができます。この記事では、その4ステップを画像付きで解説し、運用にかかる費用もご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。

「顧客体験（CX）」とは、消費者が商品やサービスを認知する段階から、商品の購入、その後の利用の中で得られる一連の体験を意味します。ECサイトにおいて、このCXを高めることがとても重要です。この記事では、CXが注目される理由やECサイトでCXを向上するメリット、そしてCXを向上するためのツール10選をご紹介します。