お役立ちラボ

近年、国境を越えて自由にオンラインショッピングが楽しめる「越境EC」の市場が拡大しており、様々な企業が越境ECを活用し、海外へ向けてビジネス展開を行っています。ここでは、「越境EC」とは何なのか、メリット・デメリットや越境ECビジネスを始めるための必要な準備、おすすめのサポートサービス、成功事例などをご紹介します。

ライフスタイルは、長引くコロナ禍・テクノロジーの進化により変化していき、従来の販売方法では「満足感」を得にくくなりました。そのため、小売企業では、コストや知識不足によって手を出せなかった「新しい顧客サービス（顧客体験）」について、考えることが増えました。ここからは、小売企業が知っておきたいサービス内容や事例をご紹介。

ChatGPTは、文章力の高さから、革新的な生成AIとして注目されており、APIを活用したサービスの開発が注目されています。ここでは、ChatGPTのAPIを活用して、自社の独自データを学習する方法や、業務効率化を図る使い方について、詳しくご紹介していきます。

議事録は、会社の具体的な動向や決定を記録するビジネスにおける重要な資産ですが、議事録の作成は複雑な作業であり、効率化が求められています。それに対する解決策として、優れた文章生成や質問への回答などの機能を持つ「ChatGPT」があります。本記事では、ChatGPTを活用した議事録作成ツールについて詳しく解説します。

ChatGPTと連携したサービスを活用することで、AIの生成能力を自社のビジネスにシームレスに統合することが可能となり、多様な業務の効率化と生産性向上が実現します。本記事では、「ChatGPT連携」とは何か、そのメリット・デメリットや、おすすめのChatGPT連携（搭載）サービス10選などをご紹介します。

チャットボットは、Web接客において個々の顧客のニーズに合わせた最適な関係構築をサポートしています。近年では、ChatGPTと連携したツールも誕生しており、より深い会話での接客することが可能となりました。本記事では、チャットボットを活用したWeb接客について、メリット・デメリットやおすすめツールなどをご紹介します。